REGULAMIN

REGULAMIN

§ 1

Definicje

Określenia użyte w Regulaminie oznaczają:

  1. Regulamin – niniejszy dokument;
  2. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu przepisów Prawa telekomunikacyjnego;
  3. Adres elektroniczny – oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności adres poczty elektronicznej lub adres strony internetowej;
  4. Serwis internetowy – informacyjny serwis internetowy o rozbudowanej funkcjonalności dostępny pod adresem strony internetowej www.projektbezpiecznysalon.pl;
  5. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu internetowego;
  6. Usługodawca KRZYSZTOF CIEĆWIERZ Osiedle Śląskie 7G/8 65-547 Zielona Góra, NIP 4970041680
  7. Usługa lub Usługi – usługa lub odpowiednio usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu internetowego, spośród wymienionych w § 3 Regulaminu;
  8. Świadczenie Usługi drogą elektroniczną – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu przepisów Prawa telekomunikacyjnego;
  9. Umowa – umowa o Świadczenie Usługi drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą;
  10. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą;
  11. Produkt – zbiór dokumentów opracowanych przez Usługodawcę i oferowanych Użytkownikom odpłatnie za pośrednictwem sklepu internetowego w postaci treści tekstowych lub multimedialnych.
  12. Informacja handlowa – każdą informację przeznaczoną bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w odrębnych ustawach, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi;
  13. Prawo telekomunikacyjne – ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne;
  14. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
  15. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2

Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin dotyczy Serwisu internetowego dostępnego pod adresem strony internetowej www.projektbezpiecznysalon.pl prowadzonego przez Usługodawcę.
  2. Regulamin określa rodzaje i zakres Usług świadczonych drogą elektroniczną wraz z warunkami ich świadczenia oraz warunki zawierania i rozwiązywania Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną i tryb postępowania reklamacyjnego, a także ogólne reguły odpowiedzialności Usługodawcy.

§ 3

Rodzaje i zakres świadczonych Usług

  1. Regulamin obejmuje Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu internetowego, jeżeli nie posiadają one odrębnych regulaminów, w szczególności:
  1. prezentowanie informacji, w tym także informacji handlowych – w zakresie umożliwiającym Użytkownikom przeglądanie i pobieranie treści zamieszczanych w Serwisie Internetowym, na ich indywidualne żądanie;
  2. Usługi komunikacji internetowej – w zakresie umożliwiającym Użytkownikom wyrażanie opinii, prowadzenie dyskusji i wymianę informacji pomiędzy Użytkownikami oraz Użytkownikami a Usługodawcą, w tym:
  3. formularze kontaktowe;
  4. chat;
  5. forum internetowe;
  6. możliwość dodawania komentarzy;
  7. wyszukiwarka treści – w zakresie umożliwiającym Użytkownikom wyszukiwanie treści poprzez podanie słów kluczy;
  8. newsletter – w zakresie umożliwiającym komunikację Usługodawcy z Użytkownikiem, za pośrednictwem poczty elektronicznej, służącą cyklicznemu dostarczaniu Użytkownikowi informacji, w tym Informacji handlowych;
  9. rejestracja konta w serwisie – w zakresie umożliwiającym Użytkownikowi rejestrację konta w serwisie;
  10. Usługa sprzedaży Produktów za pośrednictwem sklepu internetowego – w zakresie umożliwiającym Użytkownikowi dokonywania zakupu Produktów.

§ 4

Ogólne warunki korzystania z Serwisu internetowego i świadczenia Usług

  1. Usługodawca udostępnia w Serwisu internetowym nieodpłatnie Regulamin, z którym Użytkownik ma możliwość zapoznania się.
  2. Warunkiem korzystania z Usług jest akceptacja przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
  3. Rozpoczęcie korzystania przez Użytkownika z którejkolwiek z Usług jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu w zakresie tej Usługi, bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy. W sytuacji, gdyby Użytkownik nie zgadzał się z którymkolwiek z postanowień Regulaminu, proszony jest o zaniechanie korzystania z Usługi lub Usług i kontakt z Usługodawcą celem uzgodnienia indywidualnych warunków współpracy z Usługodawcą.
  4. Użytkownik korzystający z Serwisu internetowego zobowiązany jest do:
  5. korzystania z Serwisu internetowego i Usług w sposób niezakłócający ich prawidłowego funkcjonowania oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego i postanowieniami Regulaminu;
  6. podawania informacji i danych pełnych, prawdziwych i niewprowadzających w błąd, jeżeli z związku z korzystaniem z Usług Użytkownik zdecyduje się na dostarczanie lub podawanie informacji lub danych osobowych;
  7. niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym, treści obraźliwych lub zawierających szkodliwe oprogramowanie;
  8. poszanowania praw innych użytkowników Serwisu internetowego.
  9. Do korzystania z Serwisu internetowego i Usług niezbędne jest spełnienie przez Użytkownika następujących minimalnych wymagań technicznych, koniecznych do zapewnienia prawidłowej współpracy z Systemem teleinformatycznym Usługodawcy:
  10. posiadanie przez Użytkownika urządzenia końcowego takiego jak komputer lub telefon z dostępem do sieci Internet;
  11. zainstalowanie w urządzeniu końcowym przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i cookies, w wersji nowszej lub minimum: Internet Explorer w wersji 11, Google Chrom w wersji 64, Mozilla Firefox w wersji 58, Opera w wersji 50, Safari w wersji 11;
  12. do korzystania z niektórych Usług (rejestracji konta w Serwisie internetowym oraz sklepu internetowego), wymagane jest również posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
  13. Dla zachowania bezpieczeństwa korzystania z Serwisu internetowego i Usług zaleca się Użytkownikowi aktualizację systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej oraz instalację na urządzeniu końcowym takim jak komputer lub telefon, którym posługuje się Użytkownik systemu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall).
  14. Usługodawca przysługuje prawo zamieszczania w Serwisu internetowym Informacji handlowych.
  15. Usługodawcy przysługuje prawo do usuwania materiałów tekstowych, obrazów i video, wpisów służących komunikacji internetowej oraz wszelkich innych treści zamieszczanych przez Użytkowników w Serwisu internetowym bez wcześniejszego informowania Użytkowników.

§ 5

Ogólne warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia przez Użytkownika korzystania z którejkolwiek z Usług.
  2. Zakres Umowy zależy od rodzaju Usług, z których zdecydował się korzystać Użytkownik.
  3. Usługodawca zapewnia działanie systemu teleinformatycznego w taki sposób, że Użytkownik może nieodpłatnie w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usług, co skutkuje rozwiązaniem Umowy.

§ 6

Usługi dostępne po dokonaniu rejestracji

  1. Użytkownik ma możliwość dokonania rejestracji konta Użytkownika w celu korzystania ze wszystkich Usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu internetowego.
  2. Wymagane jest dokonanie rejestracji konta Użytkownika dla korzystania z Usług komunikacji internetowej, o której mowa w § 3 ust. 1 pkt 2 Regulaminu, w zakresie w jakim Użytkownik zamierza zamieszczać komentarze.
  3. Dokonanie rejestracji konta Użytkownika w Serwisie internetowym umożliwia Użytkownikowi, w szczególności:
  4. składanie zamówień w sklepie internetowym bez konieczności wielokrotnego podawania danych osobowych, informacji dotyczących płatności i innych informacji związanych ze składaniem zamówień;
  5. dostęp do kupionych za pośrednictwem sklepu internetowego dokumentów z poziomu konta Użytkownika w Serwisie internetowym;
  6. śledzenie bieżących zamówień dokonanych za pośrednictwem sklepu internetowego oraz przeglądanie zamówień wcześniejszych.
  7. Rejestracja konta Użytkownika dokonywana jest poprzez łączne:
  8. podanie przez Użytkownika w formularzu umożliwiającym rejestrację konta dostępnym w Serwisu internetowym adresu poczty elektronicznej oraz hasła, którymi Użytkownik zamierza posługiwać się korzystając z Usług;
  9. potwierdzenie przez Użytkownika prawidłowości podanego adresu poczty elektronicznej oraz chęci dokonania rejestracji konta Użytkownika kliknięciem linku aktywacyjnego, otrzymanego na adres poczty elektronicznej podany w formularzu umożliwiającym rejestrację konta Użytkownika dostępnym w Serwisie internetowym.
  10. Link aktywacyjny przesyłany na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej aktywny jest przez 72 godziny, od momentu jego przesłania przez Usługodawcę.
  11. Dokonanie przez Użytkownika potwierdzenia, o którym mowa w ust. 4 pkt 2, w terminie o którym mowa w ust. 5 powoduje dokonanie rejestracji konta Użytkownika.
  12. Niedokonanie przez Użytkownika potwierdzenia, o którym mowa w ust. 4 pkt 2, w terminie o którym mowa w ust. 5 oznacza rezygnację Użytkownika z rejestracji konta Użytkownika. W takim przypadku adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika zostanie usunięty z bazy danych Usługodawcy w ciągu kolejnych 72 godzin.
  13. Użytkownik może nieodpłatnie w każdej chwili usunąć konto Użytkownika kontaktując się w tym celu z Usługodawcą.
  14. Umowa o korzystanie z konta Użytkownika zawierana jest na czas nieokreślony, z zastrzeżeniem postanowień ust. 10.
  15. Jeżeli Użytkownik nie będzie korzystał z konta przez okres 12 miesięcy, konto Użytkownika zostanie dezaktywowane i usunięte z Serwisu internetowego.
  16. Usługodawca zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu z konta UŻytkownika, włącznie z usunięciem konta UŻytkownika, w przypadku stwierdzenia rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika lub próby działania na szkodę Usługodawcy.

§ 7

Usługa newslettera

  1. Zamówienie newslettera dokonywane jest poprzez łączne:
  1. podanie przez Użytkownika w formularzu umożliwiającym zamówienie newslettera dostępnym w Serwisu internetowym adresu poczty elektronicznej, pod który dostarczany ma być newsletter;
  2. potwierdzenie przez Użytkownika prawidłowości podanego adresu poczty elektronicznej oraz chęci zamówienia newslettera kliknięciem linku aktywacyjnego, otrzymanego na adres poczty elektronicznej podany w formularzu umożliwiającym zamówienie newslettera dostępnym w Serwisu internetowym.
  3. Link aktywacyjny przesyłany na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej aktywny jest przez 72 godziny, od momentu jego przesłania przez Usługodawcę.
  4. Dokonanie przez Użytkownika potwierdzenia, o którym mowa w ust. 2 pkt 2, w terminie o którym mowa w ust. 3 powoduje rozpoczęcie przez Użytkownika korzystania z newslettera.
  5. Niedokonanie przez Użytkownika potwierdzenia, o którym mowa w ust. 2 pkt 2, w terminie o którym mowa w ust. 3 oznacza rezygnację Użytkownika z zamówienia newslettera. W takim przypadku adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika zostanie usunięty z bazy danych Usługodawcy w ciągu kolejnych 72 godzin.
  6. Użytkownik może nieodpłatnie w każdej chwili zakończyć korzystanie z newslettera kliknięciem linku dezaktywacyjnego dostępnego wraz z każdym przesyłanym newsletterem lub kontaktując się w tym celu z Usługodawcą.
  7. Skuteczne zamówienie przez Użytkownika newslettera oznacza wyrażenie przez Użytkownika zgody na otrzymywanie informacji handlowych na udostępniony w tym celu przez Użytkownika adres poczty elektronicznej oraz używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, w rozumieniu przepisów Prawa telekomunikacyjnego.

§ 8

Usługa sklep internetowy

  1. Usługodawca oferuje za pośrednictwem Serwisu internetowego możliwość zakupu Produktów.
  2. Produkty są każdorazowo szczegółowo opisane w Serwisie internetowym wraz z podaniem ich ceny.
  3. Złożenia zamówienia na Produkt pociąga za sobą obowiązek zapłaty ceny Produktu wskazanej w Serwisie internetowym.
  4. Złożenie zamówienia na Produkt następuje przez aktywowanie przez Użytkownika widocznych w Serwisie internetowym odpowiednich opcji dostępnych przy każdym Produkcie i dalsze postępowanie zgodnie ze wskazówkami podawanymi Użytkownikowi na każdym etapie procedury składania zamówienia.
  5. W toku składania zamówienia Użytkownik ma możliwość zaznaczenia odpowiedniego, odrębnego pola w formularzu rejestracyjnym i dokonania zgłoszenia żądania rozpoczęcia świadczenia udostępaniana Produktu lub Produktów przez Usługodawcę przed upływem terminu na odstąpienie przez Użytkownika od Umowy, o którym mowa w § 10 ust. 1 Regulaminu.
  6. Użytkownik ma możliwość wyboru sposobu płatności za Produkt w ramach danego zamówienia poprzez aktywowanie widocznych w Serwisie internetowym odpowiednich opcji, dostępnych przy każdym Produkcie.
  7. W toku składania Zamówienia Użytkownik otrzymuje informację o dostępnych sposobach i terminie dokonania płatności za Produkt.
  8. Po wyborze sposobu płatności za zamawiany Produkt Użytkownik może zostać przekierowany poza Serwis internetowy w celu dokonania płatności.
  9. Usługi obsługi płatności świadczone są przez podmioty trzecie na zasadach określonych w regulaminach świadczenia usług przez te podmioty.
  10. Płatności obsługiwane są w szczególności przez: PayPro SA ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań NIP: 779-236-98-87 , Regon: 301345068 Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000347935, wysokość kapitału zakładowego: 4 500 000 zł, wpłacony w całości https://www.przelewy24.pl/regulamin
  1. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma na podany przez niego adres poczty elektronicznej wiadomość informującą o przyjęciu zamówienia do realizacji, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży zamawianego Produktu.
  2. Po otrzymaniu przez Usługodawcę od podmiotu świadczącego usługę płatniczą informacji o dokonaniu płatności przez Użytkownika, na podany przez Użytkownika w formularzu zamówienia adres poczty elektronicznej, zostanie niezwłocznie wysłana przez Usługodawcę wiadomość elektroniczna z linkiem do pobrania Produktu.
  3. Jeżeli użytkownik zamówił Produkt, który zawiera dokumenty w wersji papierowej, Usługodawca wysyła je Pocztą na podany adres w Zamówieniu, w ciągu 7dni roboczych.
  4. Jeżeli Użytkownik dokonał rejestracji konta Użytkownika w Serwisie internetowym, zakupione przez Użytkownika za pośrednictwem sklepu internetowego produkty dostępne będą do pobrania także na koncie Użytkownika.
  5. Użytkownik otrzyma rachunek na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika w formularzu zamówienia.

§ 9

Własność intelektualna

  1. Serwis internetowy oraz prezentowane za jego pośrednictwem treści podlegają ochronie przewidzianej w przepisach prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisach:
  1. ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych;
  2. ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych;
  3. ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej.

2.Prawa do utworów, baz danych, znaków towarowych udostępnianych za pośrednictwem Serwisu internetowego przez Usługodawcę przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim. W zakresie w jakim prawa te przysługują osobom trzecim, Usługodawca udostępnia utwory, bazy danych, znaki towarowe na podstawie stosownych umów, w szczególności umów licencyjnych lub innych stosunków prawnych dopuszczalnych przepisami prawa powszechnie obowiązującego.

3.Użytkownik może korzystać z utworów i baz danych udostępnianych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu internetowego bezpłatnie wyłącznie w ramach dozwolonego użytku osobistego.

4.Użytkownik udostępniając za pośrednictwem Serwisu internetowego treści, w tym informacje, zawierające w szczególności utwory, znaki towarowe lub ujawniające dane osobowe osób trzecich, oświadcza, iż:

  1. są one wolne od wad prawnych;
  2. nie są one obciążone roszczeniami osób trzecich;
  3. posiada wszelkie wymagane przepisami prawa powszechnie obowiązującego uprawnienia i zgody.

§ 10

Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży

  1. Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
  2. Użytkownik może odstąpić od Umowy Sprzedaży składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, na adres korespondencyjny lub adres poczty elektronicznej wskazany w § 1 pkt 6 Regulaminu.
  3. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
  4. W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy Sprzedaży Usługodawca prześle Użytkownikowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży otrzymanego od Użytkownika bez zbędnej zwłoki, w sposób odpowiadający sposobowi w jaki otrzymał oświadczenie od Użytkownik, chyba że Użytkownik wskaże inny żądany sposób.
  5. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Użytkownika, Umowę Sprzedaży uważa się za niezawartą.
  6. Usługodawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Użytkownika o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, zwróci Użytkownikowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
  7. Usługodawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, nie wiążący się dla Użytkownkia z dodatkowymi kosztami.
  8. Z uwagi na charakter Produktów będących dokumentami tekstowymi lub materiałami audiowizualnymi w postaci cyfrowej, które nie są zapisane na nośniku materialnym, w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, Użytkownikowi nie przysługuje uprawnienie do zwrotu Produktu i odstąpienia od umowy sprzedaży po dokonaniu nabycia Produktu, w przypadku, gdy:
  9. Użytkownik wyraził w toku składania Zamówienia zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy Sprzedaży, o którym mowa w ust. 1 oraz
  10. Użytkownik został poinformowany o utracie możliwości odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
  11. W przypadku niewyrażenia przez Użytkownika zgody na udostępnienie nabytego Produktu przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy Sprzedaży, Usługodawca udostępni nabyty Produkt Użytkownikowi po upływie tego terminu. Użytkownik może wyrazić zgodę na udostępnienie nabytego Produktu przed upływem terminu na odstąpienie od umowy sprzedaży po nabyciu Produktu, zaznaczając odpowiednie, odrębne pole, znajdujące się w Serwisie internetowym, przy nabywanym Produkcie.

§ 11

Informacje dotyczące ochrony danych osobowych

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych, ich ochrony oraz praw przysługujących Użytkownikom w związku z przetwarzaniem danych osobowych znajdują się z Polityce prywatności zamieszczonej w Serwisu internetowym.

§ 12

Zasady odpowiedzialności

1.Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania przerw w dostępie do Serwisu internetowego i Usług lub pogorszenia jakości dostępu bez wcześniejszego powiadomienia Użytkownika, w szczególności z powodu:

  1. potrzeby przeprowadzenia napraw lub rozbudowy Systemu teleinformatycznego;
  2. wystąpienia zdarzeń mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność Systemu teleinformatycznego;
  3. z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym z powodu siły wyższej.

2.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań określonych w Regulaminie, jeżeli ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło:

  1. z przyczyn niezależnych od Usługodawcy;
  2. z winy nieumyślnej Usługodawcy;
  3. z powodu działania osoby trzeciej, w szczególności operatorów telekomunikacyjnych czy dostawców energii elektrycznej.

3.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności:

  1. za treści oraz informacje i dane zamieszczane lub podawane przez Użytkowników Serwisu internetowego;
  2. za szkody jakie Użytkownik może ponieść w związku z korzystaniem z Serwisu internetowego, jak również za szkody jakie Użytkownik może ponieść na skutek działań podjętych w oparciu o Usługi, w szczególności prezentowane w Serwisu internetowym informacje.

4.Użytkownik udostępniając za pośrednictwem Serwisu internetowego treści, w tym informacje, zawierające w szczególności utwory, znaki towarowe lub ujawniające dane osobowe osób trzecich, ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone osobom trzecim.

5.Usługodawca zastrzega sobie prawa do zaprzestania świadczenia poszczególnych lub wszystkich Usług lub zakończenia działalności Serwisu internetowego bez wcześniejszego poinformowania Użytkowników.

§ 13

Tryb postępowania reklamacyjnego

1.Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu internetowego i świadczeniem Usług.

2.Reklamację można składać na adres korespondencyjny lub adres poczty elektronicznej wskazany w § 1 pkt 6 Regulaminu.

3.Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację Użytkownika w terminie 30 dnia od dnia jej otrzymania.

4.Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres podany przez Użytkownika w reklamacji.

§ 14

Postanowienia końcowe

1.Umowa zawierana za pośrednictwem Serwisu internetowego jest w języku polskim.

2.Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie, w szczególności z przyczyn prawnych lub organizacyjnych, w tym z przyczyn związanych ze zmianą rodzaju lub zakresu świadczonych Usług.

3.Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu poprzez zamieszczenie stosownej informacji w Serwisu internetowym.

4.Wszelkie zmiany Regulaminu stają się skuteczne z chwilą zamieszczenia nowej treści Regulaminu w Serwisu internetowym. Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego zapoznania się ze zmianami. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu internetowego i Usług po wprowadzeniu zmian stanowi akceptację przez Użytkownika nowej treści Regulaminu.

5.W sprawach nie uregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

ZAŁĄCZNIK Nr 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz ten należy wypełnić i odesłać na adres sklep@projektbezpiecznysalon.pl tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy Sprzedaży. W przypadku wysyłki formularza tradycyjną pocztą, oświadczenie należy opatrzyć datą i podpisem osoby odstępującej od Umowy Sprzedaży.

KRZYSZTOF CIEĆWIERZ

Osiedle Śląskie 7G/8

65-547 Zielona Góra

NIP 4970041680

………………………………………………………………………………… ……………………………

Imię i nazwisko osoby składającej oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej (e-mail).

Informuję o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży następujących produktów:

……………………………………………………………………………………………………………..

Umowa sprzedaży została zawarta w dniu:

……………………………………………….

Data i podpis osoby składającej oświadczenie